Hemos abierto nueva oficina en Bilbao reforzando nuestro compromiso con Bizkaia

El pasado 20 de abril dimos un paso más en nuestro crecimiento con la apertura de una nueva oficina en Bilbao, ubicada en el barrio de Ibarrekolanda, en la Avenida Lehendakari Agirre, 135. Con esta incorporación, alcanzamos las 37 oficinas en Bizkaia y un total de 94 en el País Vasco, consolidando nuestra presencia en el territorio. 

Para nosotros, esta apertura tuvo un significado especial. Tal y como recordó nuestro compañero Mikel Puerta, nuestra trayectoria en Bizkaia comenzó en 2006 con la apertura en Portugalete, y apenas un año después inauguramos nuestra primera oficina en Bilbao, en Sabino Arana. Dos décadas después, seguimos fieles a un modelo basado en la cercanía, el asesoramiento personalizado y la oficina como eje central de la relación con nuestros clientes. 

En esta nueva etapa, el equipo formado por Oihane, Iraide, Pablo y Mikel se mostró ilusionado por recibir a las personas del barrio en unas instalaciones modernas y accesibles. Esta apertura representó un hito importante en nuestra expansión en Bizkaia y reforzó nuestro compromiso con una banca cercana y de calidad. En ese momento, ya contábamos con un equipo de 175 profesionales en la provincia, atendiendo a cerca de 80.000 clientes. 

Además, mantuvimos nuestra apuesta por un modelo diferencial: atención sin cita previa y servicio de caja en todas nuestras oficinas, incluso en un contexto marcado por la reducción generalizada de sucursales y personal en el sector. Seguimos apostando por una banca local y regional, con presencia tanto en entornos urbanos como en zonas afectadas por la exclusión financiera. 

La nueva oficina de Bilbao fue un claro ejemplo de esta filosofía, al ofrecer un espacio pensado para la comodidad, la confianza y la cercanía con nuestros clientes. Nuestra trayectoria en Bizkaia también se caracterizó por un crecimiento progresivo en distintos segmentos, desde las economías domésticas hasta empresas, instituciones y banca privada. A través de la financiación de proyectos, contribuimos activamente al desarrollo económico de la provincia, reafirmando nuestro compromiso con el entorno. Otro de nuestros rasgos diferenciales fue la implicación social. Destinamos el 10% de nuestros beneficios disponibles a la sociedad, reinvirtiendo en el territorio mediante iniciativas cercanas. 

Desde nuestra acción social, apoyamos proyectos educativos, deportivos y sociales. Entre ellos, destacaron los acuerdos con cerca de 100 clubes vizcaínos, que beneficiaron a más de 2.000 personas, así como el impulso a eventos como la Milla Internacional de Bilbao o el Triatlón de Bilbao. En el ámbito educativo, promovimos programas como Beka Bikain, orientado a la movilidad en formación profesional, junto a becas universitarias. En lo social, impulsamos iniciativas como los Premios Gainditu, y en el ámbito del emprendimiento colaboramos activamente con asociaciones y entidades profesionales.

En definitiva, la inauguración de esta oficina en Bilbao no fue solo una apertura más, sino la reafirmación de nuestros valores: cercanía, compromiso y contribución al bienestar de Bizkaia.